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【楽天市場】オルベショップ閉店したんだけど・・・

1 :おかいものさん:2013/06/14(金) 21:17:45.81
6/8、楽天市場のIpod専門店オルベショップが大量の受注を抱え、突然閉店した。被害者はオルベショップの指示で24時間以内に入金するも、
長期にわたって放置され、品物は送られず、こちらからコンタクトをとらない限りショップ側から一切の情報がほとんど公開されなかった為、
閉店した翌週にようやく事実を知ったものがほとんどである。
現在オルベショップは電話・メールで多数の被害者に返金の手続きをとっているが、商品の代金のみ返金に応じる(銀行振込手数料等は一切含まない)
といったスタンスをとっており、最長3か月かかる事もあって、今まで散々待たされた被害者との交渉に難航を示してるようだ。商品の出荷は2〜4日と謳っていたが、
メーカーの遅延で入荷が思うようにいかず、2〜4週間かかっている。受注を溜めたまま閉店間際まで新規注文を取りつづけ、、ショップ側からこの状況を知らせず、
キャンセルを進んで促さなかった為、被害者は増え続けた。さらに6月初めのアップル製品大幅値上げの駆け込み需要効果も重なって、被害者数は定かでないが
1000人を超えているという情報ある。
オルベショップはIPodを専門に扱っている為、被害総額も少なくはない事は容易に予想できる。

楽天では「楽天だから、安心!安全!」と【楽天あんしんショッピングサービス】を展開しているが、規程には「出店者との連絡が可能な場合は補償金を支払わない」とある為、
慎重な姿勢を見せている。また今回の件では出店者との当事者同士の話し合いでの解決を促しており、楽天が直接関与しないとの事だが、その対処に疑問を持つ者も少なくない。


楽天市場オルベショップ
http://www.rakuten.ne.jp/gold/albe-shop/
http://www.rakuten.co.jp/albe-shop/kaiso.html
オルベショップレビュー
http://review.rakuten.co.jp/shop/4/253238_253238/1.1/

2 :おかいものさん:2013/06/14(金) 21:29:25.51
>>1
楽天に何を求めてるんだ
今までの楽天がした事考えて手間掛かる事やるわけねーだろ
楽天証券では顧客の金ちょろまかすんだぞ

3 :おかいものさん:2013/06/14(金) 21:33:02.95
みんな個人個人で解決してるの?
オルベショップの被害者多いはずなのに、レビューページ以外で情報が全く入ってこない。
ひょっとして需要無いんだろうか…?

4 :おかいものさん:2013/06/14(金) 21:44:50.71
「楽天だから、安心!安全!」とか言ってるわけだから、カッコだけでも何か行動してほしい。
個人で消費者センターや警察に相談したところで相手にされないのは分かってるし、
ショップの担当者に直接文句を言ったところで開き直ってるらしいから、
一応「場」を仕切ってるものとして指導とかするくらいしたってバチは当たらんだろう。

5 :おかいものさん:2013/06/14(金) 22:04:42.89
オルベショップがきちんと対応してくれるなら、楽天にはさほど期待しない。
今回の件で楽天は信用できないの分かったし、今あるポイント使い切ったらもうここで買い物する気はない。
注文してからずっと放置されて、待ってる間にIPODの値段上がったし、その分返金に少しでも上乗せして
してくれると少しは救われるんだが、もう代金戻ってくれば御の字みたいになってるな。

6 :おかいものさん:2013/06/14(金) 22:22:20.57
オルベに払う意思がある以上、まだ詐欺と決まったわけじゃないんだよね

7 :おかいものさん:2013/06/14(金) 22:47:18.58
>>1
スレ立てありがとう

レビュー見てると返金者出てきたみたいだね
まぁ、どっちにしろ全額返してもらっても、もう安く買えなし
馬鹿みたいに3週間以上またせたんだから
迷惑料払ってもらいたいくらい
なのに逆に手数料返さないって…しかも商品代金だけって送料は?

8 :おかいものさん:2013/06/14(金) 22:51:20.92
もう返金始まってたのか。みんなの抗議が報われたのかな。
送料も返金されないと、500円×被害者数分がオルベの手元に残るんじゃないですかね。
そうなると普通に詐欺なのでは?

9 :おかいものさん:2013/06/14(金) 22:53:42.28
本当に代金のみなのか・・・。
何か付属品の一つでも欲しいくらいなんだが。

10 :おかいものさん:2013/06/14(金) 23:06:23.44
せめて5月中に閉店してくれれば、値上がり前の値段で買えたんだがなぁ・・・
一昨日改めて別の店でIpod touch注文したんだが、今日普通に届いたよ。
値段は6000円余計にかかったし、この3週間一体何だったんだよ・・・

11 :おかいものさん:2013/06/14(金) 23:45:22.74
一応報告。
ちゃんと送料込みで返金されました。
振り込み手数料かかった人は分かりません。

楽天市場(ネットショッピング)に出店している中には地方のショップがあったり
購入者が地方で買えない物が買えたりして存在意義はあるが、
渡邊、竹中と同種の三木谷がやってるかぎりお客を大事になんて考えはないと思う。
ヤフーやアマゾンもあるけどもう1つぐらいまっとうなサイトができたらいいのに。
例えば年会費1000円はかかるけど今回みたいなケースには保険として適応され
使われなければサイトの維持費に使われ、出店ショップは大きいところは
なるべく扱わず出店料もあまりとらないかわりに審査は厳しい(透明性重視)とか。

12 :おかいものさん:2013/06/14(金) 23:47:19.90
オルベショップが閉店しても、親会社の方は健在だから迷惑料くらいもらってもいいと思うんだけどな
結局泣きをみたのは被害者だけか

13 :おかいものさん:2013/06/14(金) 23:55:25.78
振り込まれている人結構多いですね。
もっと揉めたり、長引いたりすると踏んでたんだが。
いろいろと後味が悪いけど、このまま収束するんじゃないかな。

14 ::2013/06/15(土) 09:57:35.62
返金された方が羨ましい。
楽天に問い合わせても返答なく困り果てています。

15 :おかいものさん:2013/06/15(土) 10:57:02.72
返金連絡来たよ
まだ振込み金額は調べてないけど
皆の講義のおかげじゃないかな、ありがとう

んでさっき別のショップでipod購入したよ26000円で
本当に無駄な時間だったな…
時間だけじゃなくて値上げ分の金も

16 :おかいものさん:2013/06/15(土) 11:25:41.57
間違えた
抗議ね

17 :おかいものさん:2013/06/15(土) 11:29:59.73
ネットショップは潰れてもお好み焼きとかデザイン関連の事業はまだ生き残ってるわけだから、
このまま返金ズルズルと引き延ばしていくのは得策とは思わなくなったんだろ。
ネット販売ニュースにも取り上げられてたし、被害者相当多いから裁判沙汰にでもなったら、
株式会社オルベにとって本当に死活問題になるしな。

18 :おかいものさん:2013/06/15(土) 11:36:01.16
昨日の3時に入金したから確認してほしいってメール着た。
まだ確認してないけど、今回向こうが銀行に振込みにかかった金額を
差し引いてありそうで怖い。

19 :おかいものさん:2013/06/15(土) 12:07:52.98
けど、続々と返金されてて良かった良かった
自分もいつどこで被害者になるか?なんてわからんもんな
とりあえず、楽天側がしっかりした補償制度を作り
お客様を守る体制を作っていって欲しい

20 :おかいものさん:2013/06/15(土) 14:23:23.55
返金オメ!
被害者で結束して抗議するのは大事だね

昔、三木谷が楽天をはじめたとき
近所ではどら息子で有名で
あそこの馬鹿息子がなにやらはじめたらしいと評判だったとか。
サイトがいかに巨大になろうと根底がアレだったら
まあ信用堂はひくいよね

21 :おかいものさん:2013/06/16(日) 08:44:59.90
楽天は万全のサポート体制を整えていてくれてる…と思ってた
オルベのせいで不快な思いをしたが、楽天に対しても同じくらいの不快感あるわ
問題が起きた時の、あの対岸の火事を見るような対応
最初から安心サポートなんて無かったんや

22 :おかいものさん:2013/06/16(日) 11:07:17.96
楽天オークションの糞のようなシステムで
最初から信用してなかったよ。

オクなんて落札者が返品しほうだい
しかもゴミをいれて返されても、詐欺として出品者が落札者の情報を知ることができないとか
マゾしか使えないオクだなと思ってた。

23 :おかいものさん:2013/06/17(月) 16:56:12.14
まだ返金されない・・・

24 :おかいものさん:2013/06/20(木) 03:57:57.96 ID:6cEUhFlk
私もまだ返金されていません

25 :おかいものさん:2013/06/20(木) 14:35:57.55 ID:???
返金処理終了のお知らせが来ました。思ったより早かった。
購入日・氏名を記入したのが良かったのか??
ポイントも戻ってくるみたいで一安心です・・・

26 :おかいものさん:2013/06/20(木) 19:08:13.17 ID:???
でも送料は戻ってこないんだよね?
振り込み手数料は仕方ないとしても
なにもおくってこないんだったら送料返せだよね?

27 :おかいものさん:2013/06/21(金) 01:09:22.68 ID:???
先週の金曜日に返金されたけど、入金した分は返ってきたぞ
銀行振込手数料は含まれてなかったが

28 :おかいものさん:2013/06/25(火) 02:23:31.27 ID:???
やっと返ってきた。返って来なかったら広島まで
乗り込んでやろうと本気で思ってたんで、手間が省けた。

もう楽天で買い物するのは止めるわ。胸糞悪い。

29 :おかいものさん:2013/06/25(火) 19:36:56.63 ID:???
test

30 :おかいものさん:2013/06/26(水) 10:53:23.79 ID:fbZAoqux
閉店したんだ!!
一昨年、安く購入できたから今回も!って考えてた・・・・

31 :おかいものさん:2013/06/26(水) 15:14:14.22 ID:hD7e7Ixy
>>20
それネットの作り話しでも真に受けてるの?

三木谷ハーバード出てるし、周囲にそんな言い方される訳がない。

32 :おかいものさん:2013/07/02(火) NY:AN:NY.AN ID:???
ゴールデンウイーク前にiPod touch注文して2週間以上待たされて
この店大丈夫か?と不安に思ったんだけど、閉店したのか....
アップルの値上げが原因なんだろうけど、
なんですぐ対応しなかったんだろ?

33 :おかいものさん:2013/07/25(木) NY:AN:NY.AN
みなさん返金されたのかな?

34 :おかいものさん:2013/08/12(月) NY:AN:NY.AN
何となくオルベショップのレビュー・口コミ見てみたら、
何故か「購入できました。ありがとう」的なレビューが増えてるんだが、
川北が一生懸命書き込んでるのかね。

35 :おかいものさん:2013/10/29(火) 12:45:42.63
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36 :おかいものさん:2014/02/03(月) 05:23:21.54
2012年にここでiPod touch買った。
注文から3日位過ぎた頃に「入金が遅れると、悪い評価がつきます。」みたいなメールがきたので楽天ショップなのにまるでヤフオクみたいだなー、と思ったことを覚えてる。
品物はちゃんと届いたし、今でも普通に使えてるので運が良かった。

37 :おかいものさん:2014/02/05(水) 16:06:40.46
>>31
>三木谷ハーバード出てるし、周囲にそんな言い方される訳がない。

コネで入った興銀のお金で
これまたコネを使ってハーバードに行かせてもらっただけです

当時はバブル全盛期で
米国のビジネススクールは金さえ積めば
年端も行かない銀行員や商社マンを大量に受け入れていました

渡米した彼らは日本人の同期とばかり群れていたので
基本的に三木谷も米国での人脈は殆どまともに作れていません

38 :おかいものさん:2014/04/10(木) 00:15:02.70
■「中1自殺」両親の請求棄却した舘内比佐志裁判長2
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/court/1386463828/

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